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《個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)

  6月19日,民政部官網(wǎng)公布了由民政部會(huì )同國家網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、金融監管總局起草的《個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》全文,并公開(kāi)征求社會(huì )各界意見(jiàn),意見(jiàn)反饋截止時(shí)間為2024年7月19日。

  2023年12月29日修改的慈善法第一百二十四條規定:“個(gè)人因疾病等原因導致家庭經(jīng)濟困難,向社會(huì )發(fā)布求助信息的,求助人和信息發(fā)布人應當對信息真實(shí)性負責,不得通過(guò)虛構、隱瞞事實(shí)等方式騙取救助。從事個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的平臺應當經(jīng)國務(wù)院民政部門(mén)指定,對通過(guò)其發(fā)布的求助信息真實(shí)性進(jìn)行查驗,并及時(shí)、全面向社會(huì )公開(kāi)相關(guān)信息。具體管理辦法由國務(wù)院民政部門(mén)會(huì )同網(wǎng)信、工業(yè)和信息化等部門(mén)另行制定”。

  為貫徹落實(shí)修改后的慈善法有關(guān)規定,加強個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺管理,保護求助人、信息發(fā)布人、捐助人的合法權益,民政部會(huì )同國家網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、金融監管總局開(kāi)展了《個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺管理辦法》的制定工作。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)、充分研究論證、反復修改完善,形成了目前的《個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》。

  據了解,管理辦法共32條,主要涉及以下內容:

  一、明確了辦法的適用范圍(第二條),辦法所指的個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,是指專(zhuān)門(mén)為因疾病等原因導致家庭經(jīng)濟困難的個(gè)人,提供真實(shí)性查驗后的求助信息發(fā)布和捐助資金歸集、管理、撥付等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )平臺;規定了申請指定為個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺的條件和需要提交的材料(第四條、第五條),規定了國務(wù)院民政部門(mén)的指定程序和時(shí)限(第六條)。

  二、明確了個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺應當遵守的原則和要求(第七條至第九條),規定了個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺的服務(wù)規范(第十條至第十九條),強調了個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺及其工作人員的禁止性行為(第二十條),明確了投訴、舉報和糾紛解決途徑(第二十一條、第二十二條)。

  三、細化了對個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺的監管措施(第二十三條至第二十六條),規定了個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺及其運營(yíng)主體、工作人員的法律責任(第二十七條至第二十九條),明確了對被取消指定的個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺的要求(第三十條),規定了未經(jīng)指定的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者擅自從事個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的法律責任(第三十一條)。

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