Datenschutzerklärung für ZenonX – Transparenz und Schutz Ihrer Daten im Baumarkt-Handel

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online-Shop ZenonX, erreichbar unter der Domain zenonx.com. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

ZenonX GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Als inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Baumarkt- und Werkzeugbedarf nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie unseren Shop besuchen oder Produkte erwerben möchten, erheben wir bestimmte Daten. Grundsätzlich gilt: Je nach Interaktion variiert der Umfang der von uns verarbeiteten Informationen.

2.1 Daten beim Besuch der Webseite

Bei jedem Aufruf unserer Domain zeichnet unser System automatisch technische Zugriffsdaten auf. Hierzu gehören unter anderem die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem. Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Webseite).

2.2 Daten im Rahmen einer Bestellung

Um einen Kaufvertrag abzuschließen, benötigen wir von Ihnen folgende Angaben: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie – sofern abweichend – eine Telefonnummer für Rückfragen des Versanddienstleisters. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Abwicklung von Zahlungen – ausschließlich über PayPal

Wir möchten an dieser Stelle besonders hervorheben, dass ZenonX zur Abwicklung sämtlicher Zahlungsvorgänge ausschließlich den Dienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., mit Sitz in Luxemburg, einsetzt. Es steht Ihnen kein anderes Zahlungsmittel zur Verfügung.

3.1 Sammlung von Finanzdaten

Im Rahmen des Bezahlvorgangs werden Sie nahtlos auf die sichere Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Wir selbst erheben, verarbeiten oder speichern keinerlei Kreditkartennummern, Bankkontodaten oder andere sensible Finanzinformationen. Sämtliche Zahlungsdaten – einschließlich Ihrer Kreditkarteninformationen – werden ausschließlich durch PayPal in einer streng verschlüsselten Umgebung verarbeitet. PayPal ist als Zahlungsdienstleister nach den PCI-DSS-Standards zertifiziert.

Welche Daten PayPal von Ihrer Bestellung erhält und wie diese dort verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal. Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss. Unsere Rolle beschränkt sich auf die Übermittlung der Bestellsumme und einer Transaktionskennung.

4. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Vertragsanbahnung und -erfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Auslieferung der Ware und zur Kommunikation mit Ihnen im Rahmen des Kaufprozesses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Kundenkommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail über [email protected] (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
• Bereitstellung der Webseite: Zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Analyse von Systemstörungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke oder ein Profiling erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an externe Stellen erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Hierzu zählen:

• Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes) zur Zustellung Ihrer Ware
• PayPal als alleinigen Zahlungsabwickler (siehe Ziffer 3)
• Steuerberater oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten ohne Ihr Einverständnis nicht an unbeteiligte Dritte weiter.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es der Gesetzgeber vorschreibt. Für vertragsbezogene Daten beträgt die Aufbewahrungsfrist gemäß § 147 AO sowie § 257 HGB in der Regel zehn Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten endgültig und unwiderruflich gelöscht, sofern Sie nicht eingewilligt haben.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfangreiche Rechte gegenüber dem Verantwortlichen. Sie haben das Recht:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig sein, können Sie deren Korrektur verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. Widerruf der Einwilligung) haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Sperrung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit bestreiten.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von maximal einem Monat beantworten.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für ZenonX ist dies der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Datensicherheit und Verschlüsselung

Unsere Webseite nutzt eine TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security), um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Sie erkennen dies am Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile sowie an der Zeichenfolge „https://“. Trotz dieser Maßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet nie zu 100 % abgesichert werden kann.

10. Cookies und lokale Speicherung

Unser Shop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen wie die Warenkorbfunktion oder die Sprachauswahl zu gewährleisten. Eine Analyse Ihres Surfverhaltens oder ein Tracking zu Werbezwecken findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Dies kann allerdings zu Einschränkungen der Shop-Funktionalität führen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um gesetzlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets unter der URL zenonx.com/privacy. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen aufzurufen.

12. Kontakt Datenschutzverantwortlicher

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz bei ZenonX haben, erreichen Sie uns jederzeit unter:

ZenonX GmbH
Datenschutz
Musterstraße 12
10115 Berlin
E-Mail: [email protected]

Stand: September 2023